Els nadius digitals com a màxim exponent i els nadius adaptatius a la saga cada vegada optem més per una experiència de consum digitalitzada / virtualizada. Això deriva a importants canvis en la cadena de valor de les empreses i fins i tot a la reformulació de la pròpia proposta de valor.

Veurem què particularitza a aquest nou consumidor 3.0 i què fer per a adaptar-nos a les noves tendències, a les tecnologies emergents, etc.

El ponent és Xavier Olivares, dtor. del innovation lab Isotònia, amb àmplia experiència a formar i assessorar diferents tipus d’organitzacions en projectes d’innovació a nivell nacional i internacional. És business coach del programa H2020 (SME Instrument) de la UE i assessor acreditat per ACCIÓ (l’Agència Catalana de la Competitivitat) en gestió de la innovació, noves iniciatives disruptives i corporate venturing. També és docent i tutor de projectes d’innovació estratègica en OBS-*EAE, OBS Corporate, Euncet-UPC, etc. Organitza: Oficina Accelera Pyme – Secartys